OCTAVE | מרכז תמיכה

הורדת תוכנת תמיכה מרחוק

נציג התמיכה של אוקטב (Octave) יתחבר למחשבכם במהירות ובאופן מאובטח לצורך סיוע מיידי.

חדש במרכז השירות • הדרכת משתמש 🚀

מצגת אינטראקטיבית: המדריך המשרדי: איך לחסוך עד 90% בטוקנים בעבודה עם מסמכים ב-AI

הסבר מעמיק על כל ההמלצות מסרטון שרבל: פרומפט ביקורת, כלי MCP, מניעת דליפות זיכרון, וצ'ק-ליסט עשה ואל-תעשה למשתמש.

לצפייה במצגת ההדרכה 🠄
🔴

תוכנת אני-דסק (AnyDesk)

התוכנה המומלצת והמהירה ביותר לחיבור מאובטח ישיר לתמיכה של אוקטב.

הורדת AnyDesk למחשב 🠄
🔵

תוכנת טים-וויוור (TeamViewer)

תוכנת חיבור מרחוק חלופית לסיוע טכני מיידי לפי הנחיית נציג השירות.

הורדת TeamViewer 🠄

כיצד מתחילים את החיבור?

  1. לוחצים על כפתור ההורדה של אחת מהתוכנות למעלה (בדרך כלל AnyDesk).
  2. פותחים את הקובץ שירד בתחתית הדפדפן (אין צורך בהתקנה מורכבת).
  3. מקריאים לנציג השירות של אוקטב את מספר המזהה (ID) בן 9 הספרות שמופיע על גבי המסך.
  4. מאשרים את בקשת החיבור שקופצת על המסך.

מוקד השירות והתמיכה של אוקטב (Octave)

שים לב: המענה הטלפוני מיועד אך ורק ללקוחות רשומים תחת חוזה שירות שנתי פעיל.

💬 פנייה מהירה בוואטסאפ

שי (שוקי) · דוא"ל ישיר: Shay@octave.co.il

תפריט נגישות

הצהרת נגישות האתר